Preparando-se para atuar num cenário de juros baixos por um longo tempo, as seguradoras brasileiras estão tomando iniciativas para melhorar as suas operações e as experiências dos segurados. Por meio do controle de despesas e sinistros e do investimento em novas tecnologias, elas buscam contrabalançar a perda dos resultados financeiros. Se, no passado, estes eram tão elevados que costumavam mais do que compensar ineficiências, hoje isso já não é mais verdade.
Queda dos juros intensifica a busca por mais eficiência
Seguradoras buscam contrabalançar momento de redução nos resultados financeiros
Por Luciana Del Caro — Para o Valor, de São Paulo