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Por Luciana Del Caro — Para o Valor, de São Paulo


Márcio Coriolano, da CNseg: medidas de ajuste das despesas administrativas, comerciais e da sinistralidade — Foto: Leo Pinheiro/Valor
Márcio Coriolano, da CNseg: medidas de ajuste das despesas administrativas, comerciais e da sinistralidade — Foto: Leo Pinheiro/Valor

Preparando-se para atuar num cenário de juros baixos por um longo tempo, as seguradoras brasileiras estão tomando iniciativas para melhorar as suas operações e as experiências dos segurados. Por meio do controle de despesas e sinistros e do investimento em novas tecnologias, elas buscam contrabalançar a perda dos resultados financeiros. Se, no passado, estes eram tão elevados que costumavam mais do que compensar ineficiências, hoje isso já não é mais verdade.

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