Como utilizar o marketing digital para fortalecer seu e-commerce em 2023

A possibilidade de consumir produtos ou serviços no conforto de sua residência deixou de ser apenas um comportamento de consumo para se tornar uma tendência cada vez mais presente no cenário econômico brasileiro. Diante disso, para garantir o sucesso nesse mercado, é fundamental que o empreendedor tenha uma boa estratégia de marketing digital, uma questão que vai além da presença nas mídias sociais.

Como já falamos em outros textos, os meios de divulgação tradicionais já não são suficientes para garantir uma boa exposição de seu produto. Enquanto em outro tempo o uso dos canais digitais era tido apenas como complemento do marketing tradicional, hoje ele se tornou obrigatório.

Além das já conhecidas mídias sociais, outros setores relacionados às vendas no ambiente virtual também devem impactar o marketing digital em 2023. Neste caso podemos citar o metaverso – realidade paralela que conecta mundo real e virtual, a partir de um ambiente totalmente imersivo constituído através de tecnologias como realidade aumentada. Essa característica permite que as empresas possam oferecer seus produtos de maneira inovadora, proporcionando aos usuários maior engajamento com sua marca através de experiências imersivas. No caso das lojas virtuais, por exemplo, ao migrar seu negócio para o ambiente imersivo, a experiência multicanal do cliente poderá ser ampliada.

Ainda se tratando de inovação no marketing digital, para o próximo ano cada vez mais os meios de pagamento devem garantir maior praticidade e segurança aos usuários. O principal objetivo deste movimento é combater as fraudes, que apenas no primeiro semestre de 2022 chegaram a 2,8 milhões de tentativas no e-commerce brasileiro. E quando o assunto é comércio eletrônico, as mídias sociais devem ampliar sua presença no setor como falaremos em seguida.

O Tik Tok Shop vem aí!

Como falamos acima sua empresa precisa de estratégias eficazes de atração e retenção dos clientes, e isso também passa pelas mídias sociais. Atualmente sete em cada dez empresas estão com sua marca presente em sites como Facebook e Instagram, e aplicativos de mensagens, interagindo – e fazendo negócios – com seus clientes. Inclusive essas plataformas disponibilizam ‘vitrines virtuais’, para que o usuário possa conhecer os produtos e serviços oferecidos pelo e-commerce das empresas.

De olho nesse cenário, em 2023 o empreendedor deverá ganhar um novo aliado, a TikTok Shop. A hashtag “o TikTok me fez comprar”, em livre tradução do inglês, teve 29 bilhões nos últimos dias e deve servir para anunciar a entrada da famosa plataforma de dancinhas no e-commerce. Segundo a Exame Invest, lucrar com a audiência online, convertendo esse sucesso em vendas, é a aposta do TikTok para o próximo ano.

Se o número de acessos dos brasileiros se converter em vendas o caminho por aqui é bastante promissor para a plataforma chinesa. O Brasil é o segundo país que mais gasta tempo dentro do TikTok – e o quarto maior em número de usuários. Porém, assim como outros players do mercado brasileiros, um dos principais desafios para o TikTok deve ser a logística.

Utilize técnicas de SEO para ter maior visibilidade

Cada vez pequenos e médios empreendedores estão utilizando as ferramentas de marketing digital para impulsionarem seus negócios como já falamos em outro texto. Nesse contexto gostaria de lhe perguntar: quando o usuário procura determinado produto ou serviço nos sites de busca, sua plataforma é facilmente encontrada? Se a resposta é não, saiba que você pode estar deixando escapar diversos negócios.

Diante disso, o primeiro passo para de destacar no ambiente digital é desenvolver um trabalho relevante de SEO. A otimização para os mecanismos de busca é o conjunto de técnicas e estratégias de otimização implementadas em um site ou blog, que irão permitir que este apareça nas principais buscas. Para isso, você deve, dentre outras questões, utilizar palavras-chave, tags e links relevantes, levando o cliente a conhecer seu portfólio de produtos ou serviços.

E então, gostou do tema? Quer melhorar os resultados do seu negócio utilizando o marketing digital em 2023? Nós podemos te ajudar!

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